Mochten er ondanks de optimale inzet van al onze medewerkers, toch nog klachten zijn, met betrekking tot:
Agressie en discriminatie
Alcohol- en drugsgebruik
Beheer van eigendommen cliënten
Bejegening
Drang, dwang, middelen en maatregelen
Financiën
Hygiene en voeding
Indicatiestelling
Informatieverstrekking aan client
Informatieverstrekking aan derden
Inzage dossier
Klachtenprocedure
Medicatie (excl. Methadon)
Methadon
Ongewenste omgangsvormen
Privacy
Risicovolle situaties
Verlof en ontslag
Wachttijd behandeling (ambulant)
Wachttijd behandeling (klinisch)
Wachttijd voor intake
Wonen / woonbegeleiding
Vindt u hieronder vermeld hoe te handelen;
Klachtenregeling cliënten RoderConsult B.V.
